1.本產品為長城交通工具意外傷害保險（2017）保險，由長城人壽保險股份有限公司承保，本公司在北京、山東、四川、湖北、青島、河南、河北、江蘇、天津、廣東、安徽、湖南設有分公司。本產品由長城人壽保險股份有限公司面向全國銷售，但對于本公司未設分公司的地區，您在非以上地區購買的，后續服務可能會受到影響。
2.本產品現支持在長城人壽官網上銷售，支持使用微信支付進行投保。
3.本產品僅提供電子保單，無紙質保單，電子保單同樣具有法律效益。您投保成功后，我們會有投保成功的短信通知，并向您郵箱發送電子保單，您可以直接下載；您也可訪問長城人壽官方網站，注冊完成后登錄至個人中心，左側導航選擇“保單關聯”，勾選對應保單，完成保單關聯后即可根據提示下載電子保單。
4.您投保時填寫的各項信息僅作為發送電子保單、審核投保申請及評估相關理賠申請的依據，長城人壽保險股份有限公司將嚴格按照國家相關的法律法規對您填寫的個人資料承擔保密義務，并通過敏感信息脫敏、防火墻隔離、數據備份等技術手段，確保您個人的投保信息安全。
5.為了保證您賬戶中的資金安全，交易過程中，您的個人賬戶信息會以加密的方式傳輸，以保證您在交易過程中信息的安全。我們會使用防火墻隔離、數據備份等技術手段，確保您所填寫的交易信息安全。
6.若您需要發票，請您撥打95576，告知客服人員需要開具發票即可，我們的客服后續會為您安排寄送。
7.生效時間：您可選擇自投保后第二日起180日內的指定任一日期生效。
8.本險種僅支持1-4類職業人員購買。<查看5類及以上職業信息>
9.若您對我們的產品或服務有任何意見、建議或其他疑問，您可撥打電話95576進行投訴、反饋及咨詢。

若您要修改投保人的聯系方式信息，您可以通過以下流程進行自助申請辦理：
1.進入長城人壽官方自助服務平臺；
2.點擊【我的保單】，選擇對應的保單-【保單詳情】，點擊【網上聯系方式變更】；
3.根據提示，輸入需要變更的信息，輸入完成后，點擊【保存】即可；
若您要修改投被保人的其他信息，您可以撥打95576，向人工申請變更資料即可。

您通過以下方式理賠報案后，需要您根據提示準備相應的理賠材料，由我司專職理賠人員進行審核并確認后，我們會將理賠款打入您指定的銀行賬戶：
1.您可以撥打95576轉1，進行理賠報案；
2.您也可以就近前往我司線下分公司柜面進行理賠報案，查看線下網點；
3.您也可以通過關注長城人壽微信公眾號，進入【服務大廳】-【理賠服務】-【在線報案】，根據提示填寫信息，填寫完成后會有專職人員通過電話的方式聯系您；
您也可以撥打我司各分公司24小時理賠熱線進行報案，查看理賠服務熱線；

產品屬于消費型險種，沒有猶豫期。若您選擇退保，您所交的保費將會有損失。您需要攜帶本人銀行儲蓄卡及身份證至我司線下分公司柜面進行退保，
查看線下網點。

若您對我們的服務或產品有任何的意見或建議，您可以通過以下渠道進行反饋：
1.撥打全國統一客服熱線95576；
2.發送郵件至khts@greatlife.cn；
3.訪問長城官網(www.xmqbhsls.com)，進入【客戶服務】-【在線投訴】反饋您的問題；
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